Cuando piensas en la palabra “marca”, lo primero que la mayoría de la gente piensa es en la pequeña etiqueta con el nombre que todos encontramos en los productos que usamos a diario. Pero si lo piensas, una marca es una personalidad, no es diferente de un nombre que le da a una persona su identidad. De hecho, cada persona en este planeta o en cualquier otro es una marca que camina y respira. Pero, ¿cómo recordamos tan bien los nombres cuando se trata de productos o celebridades? Es porque tienen una imagen, una voz, un mensaje, valores que nos atraen o que se nos promocionan a través de varios canales de marketing de forma regular. Lo mismo ocurre con las empresas, las empresas emergentes y las organizaciones e incluso las agencias de marketing digital que brindan servicios de marketing personalizados. Todas utilizan una estrategia de marca digital.
Estrategias de marca digital exitosas para marcas de lujo de Oriente Medio
¿Qué es una estrategia de marca digital?
Una estrategia de marca digital es básicamente un plan de juego diseñado para lograr la máxima eficiencia e impacto, empleando actividades y tácticas cuidadosamente planificadas centradas en promover una marca resaltando diversos atributos deseables de su personalidad y haciéndola atractiva para un público objetivo específico a través de canales de marketing para mejorar la visibilidad, la conexión y la participación. Ayuda a que una marca tenga un buen desempeño dentro de un mercado competitivo de su nicho.
¿Por qué es importante una estrategia de marca digital en marketing?
No tener una estrategia de marca es como tener un equipo que juega un deporte competitivo profesional sin un manual de estrategias. Puedes tener la mejor marca, pero si no hay una estrategia designada, nunca alcanzará su verdadero potencial y lo más probable es que termine desperdiciando tiempo, esfuerzo y recursos valiosos en un intento inútil con poco o ningún progreso que mostrar. Una estrategia de marca digital bien pensada puede significar toda la diferencia entre que su popularidad se dispare o se quede estancada o peor aún, que se desplome. Una buena estrategia puede ayudar a fomentarla.
- Confianza entre los usuarios y las comunidades
- Aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca
- Generación de leads y conversiones
- Mejorar el valor global de la empresa
Sin embargo, debes recordar que existe una diferencia entre la estrategia de marca digital y la estrategia de marketing digital, ya que muchos confunden una con la otra, aunque ambas son codependientes.
¿Cómo crear la mejor Estrategia de Marca Digital?
Determinar la visión y la misión:
Deja clara la misión y el objetivo de tu marca. Los clientes y el público objetivo necesitan saber qué representas y qué no representas. Es la primera impresión que les causas, por lo que la mejor manera de hacerlo es hacerlo personal y directo. Recuerda que el objetivo es conectar con el público objetivo para fomentar relaciones a largo plazo.
Comprenda a su audiencia:
Cada marca tiene un público objetivo y no existe un plan de marketing único. Analice los perfiles de los clientes que se alinean con la visión y el producto de su marca. Investigue quiénes tienen más probabilidades de conectarse con usted y luego desarrolle su estrategia en función de eso, ya que son el objetivo final.
Crear un embudo de ventas:
Básicamente, un embudo de ventas te da una idea de cuántos tipos de compradores diferentes están interesados en tu marca y cuántos realizan acciones. Es útil determinar cuántos de los tipos de compradores participan en todo el proceso e incluso determinar dónde terminan algunos tipos de compradores en el medio.
Análisis periódico de la competencia para encontrar oportunidades:
Un aspecto de su estrategia debe incluir conocer a sus competidores, quiénes son y qué están haciendo. Esto le permitirá encontrar oportunidades de mercado y una mejor perspectiva para redirigir los recursos de manera eficiente.
Crea un diseño que se alinee con tu personalidad:
El diseño de marca es crucial, ya que determina cómo se recordará su marca y la impresión duradera que dejará. Diversos factores, como los colores y la composición, desempeñan un papel importante en la formación de la opinión de un cliente potencial sobre la marca.
Publicar contenido de calidad:
¿Qué mensaje comunica tu marca? Tu contenido debe centrarse en el mensaje que tu marca quiere transmitir y, al mismo tiempo, ofrecer valor a tus clientes. Promocionar tu negocio es el objetivo principal, pero promocionarlo en exceso también puede afectar a tu marca de forma negativa.
Elegir la plataforma adecuada:
Existen distintas plataformas de publicación adecuadas para un determinado tipo de contenido. Sus algoritmos también varían. Algunas pueden contar con un respaldo estructural, mientras que otras pueden inclinarse por el sistema de autopublicación. Encontrar el tipo de plataforma de publicación adecuado para su tipo de contenido es crucial para que llegue a la audiencia adecuada de manera eficaz.
Realizar auditorías de marca:
¿Qué tan bien está funcionando su marca después de establecer su estrategia de marca? El establecimiento de objetivos y los indicadores clave de rendimiento le muestran si su estrategia de marca u otros aspectos de su embudo de marketing necesitan ser modificados para mejorar. La puntuación en cada uno de estos puntos de referencia que establezca determinará qué tan bien está funcionando su estrategia.
En conclusión, una estrategia de marca eficaz consta de pasos que conducen a un objetivo específico diseñado con una investigación exhaustiva. Sin duda, muchos factores externos también influyen en el rendimiento de su estrategia de marca. Sin embargo, hoy en día, con la ayuda de la IA y una multitud de otras herramientas que pueden ayudar a medir con precisión casi cualquier métrica que desee y evaluar cualquier aspecto de sus KPI, puede estar seguro de que tiene el control absoluto.
